雷霆卡丁车案例（长沙）

雷霆卡丁车案例（长沙）

湖南思迅软件收银系统客户案例

门店所在地：湖南省长沙市

门店名称：长沙雷霆卡丁车

主要经营：场外露天卡丁车游乐场

门店规模：200平方左右

游乐场简介

户外卡丁车乐园，感受速度与激情！成人竞速、亲子双人、儿童小车全都有，朋友打卡、亲子遛娃、公司团建都合适。多种套餐任选，线上团购、会员储值、包场预定均可。搭配思迅收银管理系统，开单计时、押金管理、核销对账省心高效！

经营痛点

1.收费类型多，计时、圈数、套餐、团建价格乱，人工算账容易出错

方案：思迅系统支持自定义多种收费规格，按时间/圈数设置套餐、亲子票、包场、团建价；可设置加价规则，超时自动计费。价格统一存在系统里，前台直接选套餐开单，不用人工口算，减少算错、少收钱。

2.押金管理混乱，押金单丢失、忘记退押金、对账对不上

方案：系统单独开押金单，押金收款、押金退还一键操作，每一笔押金都有电子记录；支持押金可退/不可退配置，单据自动打印，交接班可直接导出押金台账，谁收、谁退、未退押金一目了然，杜绝押金扯皮。

3.收银和场地计时发车脱节，前台和场地信息不通，超时客诉多

方案：开单后生成消费单号，场地工作人员凭单号发车；可以绑定计时提醒，到达时长预警，超时自动生成加收费用。前台、场地信息同步，避免还没下一组就安排发车，减少超时纠纷。

4.抖音、美团团购、线下散客、会员储值多渠道收款，对账麻烦

方案：对接线上核销，券码直接在前台扫码核销；所有渠道收入统一汇总到后台报表，区分美团/抖音/线下现金/微信支付宝/会员消费。日结报表一键导出，营收、核销数量、实收金额自动统计，不用手工汇总台账。

5.配套零食、护具租赁、照片售卖等二次消费分开记账，无法联动套餐

方案：卡丁车项目、护具租赁、饮品零食作为不同商品组合，可以自由搭配套餐；一单内同时结算主项目+附加消费，后台可以统计卡丁车客流带动的附属品销量，方便做组合优惠活动。

6.兼职多、人员流动大，交接班靠本子登记，长短款找不到责任人

方案：员工独立账号登录收银，每一笔单据绑定操作员；系统自带交接班功能，自动统计当班收款、备用金、押金、未结单据，交班单一键打印。责任到人，出现长短款快速查单定位。

7.节假日高峰期客流爆炸，忙起来先放人上车，漏单逃单

方案：支持先开单排队、预约登记，按单号顺序发车；必须开单之后才可以核销入场，规范流程；支持扫码自助开单，分流前台压力，减少排队、漏单、逃单。

8.没有经营数据，不知道哪个套餐好卖、哪个时间段客流高，活动盲目做

方案：后台自带完整经营报表：时段客流分析、套餐销量排行、会员复购、团购核销转化率。老板随时手机看营业数据，根据数据调整定价、活动、排班。

9.手写单据容易丢失，客户要凭证、售后查单无依据

方案：所有消费单、押金单自动存电子档案，支持小票打印；随时根据手机号、单号、时间查询历史记录，有消费纠纷快速调单，有据可查。

10.户外场地，设备怕灰尘、信号不稳定

方案：收银软件支持离线单据保存，网络恢复自动上传；搭配适配户外场景的收银硬件，稳定耐用，断网也能正常开单、核销，不怕户外信号波动。